Klantenservice

Bedrijfsgegevens

12Linkme.com BV
Tongerlostraat 35
5976 NC SEVENUM
Nederland

KVK 28093061
IBAN NL57ABNA0625603265
BTW NL820647731B01

+31 85 30 333 70
Mon-Fri from 9am to 5pm CET

[email protected]
Voor algemene vragen

Gebruik onze chatmodule linksonder
Wij reageren overdag meestal binnen 1-5 minuten

Mon-Fri Whatsapp 24/7
Mon-Fri phone 9am to 5pm CET
Sat Whatsapp 24/7
Sun Whatsapp 24/7

Neem contact op

* Verplichte velden

Veelgestelde vragen

1. Promotiekeuze
1.1 Wat is een diepe link?

Een diepe link is een link die je naar specifieke inhoud leidt op een website. De meeste links op internet zijn deep links.
Geen diepe link
http://jewinkel.nl
Diepe link
http://jewinkel.nl/jeproduct123

De mogelijkheden zijn onbegrensd. Bekijk onder How it works de verschillende mogelijkheden, maar er zijn er nog veel meer.

1.3 Wat is het verschil tussen een 'Standard' of 'Original' ontwerp?

12Linkme biedt jou alle mogelijke Promotie producten aan:

  1. Standard Design | vast ontwerp | vaste prijs
    Promoties in de bekende opvallend rode 12linkme huisstijl. Ultiem getest op effect. Voldoen aan de hoogste design standaarden.

  2. Original Design | maatwerk ontwerp | vaste prijs
    Deze Promotie producten kun je volledig in je eigen gave huisstijl en (logo) design laten ontwerpen door onze Designers. Grootte en materiaalspecificaties moeten vanzelfsprekend hetzelfde blijven. De benodigde ontwerpuren zijn inclusief en zitten al in de productprijs.

  3. 'Ask us more!' Design | maatwerk ontwerp | op offertebasis
    Heb je een ander en nog geweldiger promotie idee? Andere dimensies? Andere materialen? Andere toepassing? Klik dan op het 'Ask us more' menu-item en onze Designers maken direct een aantrekkelijke persoonlijke all-in offerte voor jou.
2. Ontwerp
2.1 Wordt ik eigenaar van mijn ontwerp?

Ja jij wordt eigenaar van jouw eigen 12linkme promotieontwerp. Je mag ermee doen wat jij wilt. Echter 12linkme behoudt altijd het auteursrecht en publicatierecht om jouw ontwerp, gemaakt door onze 12linkme Designer, bijvoorbeeld te publiceren op haar eigen communicatiekanalen.

2.2 Kan ik mijn eigen 12linkme Designer kiezen?

Nee wij kiezen zelf een passende Designer bij jouw Promotie wens. Onze Designers zorgen altijd voor een top design naar 100% tevredenheid.

3. Betalen & abonnement
3.1 Welke betaalmethoden zijn er?

Wij ondersteunen deze veilige betaalmethoden die wereldwijd gebruikt worden.

3.2 Hoe werkt een abonnement?

Indien je voor een Promotie met een abonnement hebt gekozen, verlengen wij jouw abonnement automatisch. Je kunt op elk moment opzeggen via email of Whatsapp. Je krijgt direct een bevestiging van ons. Doe dit minimaal 1 week voor het einde van je abonnementsperiode.

4. Bezorging
4.1 Hoe snel kunnen jullie bezorgen?

Vliegensvlug, hoogwaardig drukwerk en snelle productie is waar 12linkme voor staat. We werken met 2 productierondes in de week waardoor al jouw bestelde Promoties binnen drie werkdagen bij je zijn. Een verzending buiten de Benelux kan 1 tot 2 dagen langer duren.

5. Klantenservice
5.1 Hoe bereik ik snel de klantenservice?

Heb je een vraag voor onze klantenservice? Stel hem hier en wij reageren snel.