Service client

Détails de l'entreprise

12Linkme.com BV
Tongerlostraat 35
5976 NC SEVENUM
les Pays-Bas

CdC 28093061
IBAN NL57ABNA0625603265
TVA NL820647731B01

+31 85 30 333 70
Mon-Fri from 9am to 5pm CET

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Foire aux questions

1. Choix de Promotion
1.1 Qu'est-ce qu'un lien profond ?

Un lien profond est un lien qui vous amène à un contenu spécifique sur un site Web. La plupart des liens sur Internet sont des liens profonds.
Pas de lien profond
http://votreboutique.fr
Lien profond
http://votreboutique.fr/votreproduit123

1.2 À quels liens profonds puis-je créer un lien ?

Les possibilités sont infinies. Consultez les différentes options sous « How it works », mais il y en a beaucoup plus.

1.3 Quelle est la différence entre un Promotion «Standard» ou «Originale» ?

12Linkme vous propose tous les produits promotionnels possibles:

  1. Design Standard | conception fixe | prix fixe
    Promotions dans le célèbre style maison rouge 12linkme. Finalement testé pour l'effet. Répondent aux normes de conception les plus élevées.

  2. Design Originale | conception personnalisée | prix fixe
    Vous pouvez faire concevoir ces produits promotionnels par nos Designers dans votre propre identité corporative et (logo) design. De toute évidence, les dimensions et les spécifications des matériaux doivent rester les mêmes. Les heures de conception requises sont incluses et sont déjà incluses dans le prix du produit.

  3. Design « Ask us more ! » | conception personnalisée | sur devis
    Vous avez une idée de Promotion différente et encore plus fantastique? D'autres dimensions? Autres matériaux? Autre application? Cliquez ensuite sur l'élément de menu « Ask us more ! » et nos Designers vous feront immédiatement une offre personnelle tout compris attractive.
2. Design
2.1 Vais-je devenir propriétaire de mon design?

Oui, vous posséderez votre propre design promotionnel 12linkme. Vous pouvez en faire ce que vous voulez. Cependant, 12linkme conserve toujours le droit d'auteur et de publication pour publier votre design, réalisé par notre concepteur 12linkme, par exemple sur nos propres canaux de communication.

2.2 Puis-je choisir mon propre Designer 12linkme?

Non, nous choisissons un Designer adapté à votre souhait de promotion. Nos Deigners assurent toujours un design haut de gamme à 100% de satisfaction.

3. Paiement et abonnement
3.1 Quels sont les modes de paiement?

Nous prenons en charge ces méthodes de paiement sécurisées utilisées dans le monde entier.

3.2 Comment fonctionne un abonnement?

Si vous avez opté pour une Promotion avec un abonnement, nous renouvellerons automatiquement votre abonnement. Vous pouvez annuler à tout moment par e-mail ou Whatsapp. Vous recevrez immédiatement une confirmation de notre part. Faites-le au moins 1 semaine avant la fin de votre période d'abonnement.

4. Livraison
4.1 À quelle vitesse pouvez-vous livrer?

L'impression ultra rapide et de haute qualité et la production rapide sont ce que 12linkme représente. Nous travaillons avec 2 cycles de production par semaine, afin que tous vos Promotions commandés soient avec vous dans les trois jours ouvrables. L'expédition en dehors du Benelux pourrait prendre 1 à 2 jours de plus.

5. Service client
5.1 Comment rejoindre rapidement le service client?

Vous avez une question pour notre service client? Posez-le ici et nous vous répondrons rapidement.